Veraltete Infrastruktur?
Nicht alle Kunden starten mit einem Netzwerk, das bereits verwaltungsbereit ist. Wir trennen klar zwischen Anfangsinvestition und laufenden Kosten. Ein schlüsselfertiger Prozess.
Audit & Design
Wir analysieren Ihren Bedarf und entwerfen die ideale Netzwerktopologie (Pläne, Heatmaps).
Verkauf & Installation
Hardware-Lieferung, zertifizierte strukturierte Verkabelung und Ersteinrichtung.
Schmerzlose Migration
Wir kümmern uns um den Wechsel von Ihrem alten Anbieter ohne kritische Unterbrechungen.
Ist Ihr aktuelles Netzwerk nicht bereit? Wir bereiten es vor. Siehe unseren Service für Netzwerkinfrastruktur.
Managed Services (MSP)
Sobald Ihr Netzwerk läuft, halten wir es 24/7 am Leben, sicher und aktuell.
Für kleine Unternehmen oder Umgebungen mit geringer Komplexität.
- Aktive Überwachung
- Bis zu 10 Geräte
- 1 Logisches Subnetz
- SLA: 48h Werktage
Fortschrittliche Sicherheit ohne Hardware-Limits. Der Industriestandard.
- Alles aus Standard
- Unbegrenzte Geräte
- VLANs & Segmentierung
- VPN & IDS/IPS
- SLA: Nächster Arbeitstag
Für dynamische Unternehmen, die sofortige Reaktion benötigen.
- Alles aus PRO
- Priorität in Warteschlange
- Monatliche Berichte
- SLA: 4 Stunden (Werktags)
Maximale Verfügbarkeit an 7 Tagen die Woche. Keine Ausreden.
- Alles aus Advanced
- Wochenend-Abdeckung
- SLA: 4h (365 Tage)
Reservierter Lagerbestand. Sofortiger Austausch.
Was ist die TotalCare-Option?
Es ist unsere Hardware-Kontinuitätsversicherung. Wir reservieren eine exakte physische Einheit jedes kritischen Elements Ihres Netzwerks. Bei Ausfall senden wir sofort Techniker mit Ersatz.
Glasfaser + 360 Backup
Professionelle überwachte Konnektivität. Wir überwachen den Link und geben ihm eine Unverwundbarkeitsschicht mit unserem transparenten 5G-Backup.
Überwachte Glasfaser
1 Gbps Symmetrisch. Aktive Überwachung.
360 Verbindung Empfohlen
Glasfaser 1Gbps + Unbegrenztes 5G-Backup.
Transparente 5G-Absicherung
Wenn jemand das Glasfaserkabel durchtrennt, wechselt der Router automatisch in Millisekunden auf 5G. Wir halten Ihre feste öffentliche IP und Ihre aktiven VPN-Tunnel aufrecht.
MDM-Management (Care & Care Plus)
Totale Kontrolle für PCs, Laptops und Smartphones. Sicherheit, Inventar und Patch-Automatisierung.
Care
Inventar & Basissicherheit
Inventar
Totale Sichtbarkeit der Flotte.
Geolokalisierung
Standortverfolgung.
Diebstahlschutz
Fernsperrung und -löschung.
Berichte
Executive Dashboard.
Care Plus
Automatisierung & Verschlüsselung
Enthält alle Care-Funktionen, plus:
Auto-Patching
Auto-Updates OS/Apps.
Verschlüsselung
Bitlocker aktiv und überwacht.
Bereitstellung
Stille Ferninstallation.
Wir beantworten Ihre Fragen zu den Tarifen.
Was unterscheidet die MSP-Pläne Standard, PRO, Advanced und Elite?
Hauptsächlich das Antwort-SLA und das Betreuungsniveau: Standard löst innerhalb von 48 Werkstunden für bis zu 10 Geräte, PRO sinkt auf 1 Werktag ohne Hardware-Limit, Advanced auf 4 Werkstunden mit Prioritätswarteschlange, und Elite bietet 4 Stunden an 365 Tagen im Jahr mit reserviertem Ersatzlager (TotalCare). Die Wahl richtet sich danach, wie teuer eine Stunde Ausfallzeit für Ihr Unternehmen ist.
Was ist die TotalCare-Option, und für wen lohnt sie sich?
Das ist unsere Hardware-Kontinuitätsversicherung: Wir reservieren physisch ein genaues Ersatzgerät für jedes kritische Element Ihres Netzwerks. Fällt etwas aus, durchlaufen wir keinen Garantieprozess beim Hersteller, sondern schicken unseren Techniker mit dem Ersatzteil direkt vorbei. Das lohnt sich für Unternehmen, bei denen ein Hardwareausfall nicht auf die normale Garantiebearbeitung warten kann.
Was unterscheidet Care und Care Plus bei der Geräteverwaltung (MDM)?
Care umfasst Inventar, Geolokalisierung, Diebstahlsperre und ein Reporting-Dashboard für 10 €/Gerät/Monat. Care Plus ergänzt automatische Betriebssystem- und App-Updates, überwachte Bitlocker-Verschlüsselung und stille Remote-Verteilung von Unternehmenssoftware für 15 €/Gerät/Monat.
Kann ich nur Konnektivität oder nur MSP buchen, oder muss ich das gesamte Paket nehmen?
Jeder Baustein — anfängliche Netzwerktechnik, verwaltete MSP-Dienste, Konnektivität mit 5G-Backup und MDM-Verwaltung — wird unabhängig gebucht. Viele Kunden beginnen nur mit MSP auf ihrem bestehenden Netzwerk und ergänzen den Rest später nach Bedarf.
Zweifel bei der Wahl?
Keine Scheu. Sprechen wir über Ihre aktuelle Infrastruktur und entwerfen eine maßgeschneiderte Lösung.
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