Wir sind in Torrevieja, weniger als zwanzig Minuten von La Zenia, Cabo Roig oder Campoamor entfernt. Wir bedienen auf Spanisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Russisch, was in dieser Gegend kein nebensächliches Detail ist.
Weitere Informationen: Starlink-Installateure in Alicante · Feste öffentliche IP · Starlink für die Schifffahrt · Sitz in Torrevieja
Orihuela Costa hat eine Besonderheit, die jede Internetinstallation beeinflusst: Es ist ein Gebiet mit verstreute Wohnanlagen, viele über Jahrzehnte gewachsen und mit sehr unterschiedlicher Infrastruktur. Zwei Villen, die nur dreihundert Meter voneinander entfernt liegen, können völlig unterschiedliche Konnektivitätsbedingungen aufweisen.
Wenn die verfügbare Verbindung auf dem Grundstück nicht das liefert, was benötigt wird – oder es schlicht keine vernünftige Alternative gibt – löst Starlink das Problem. Aber man sollte es gleich richtig machen, denn hier kommen Küstenwind und Salznebel zusammen, und eine improvisierte Installation fällt schneller auf als im Landesinneren.
Gebiete, in denen wir üblicherweise installieren
La Zenia Playa Flamenca Cabo Roig Campoamor Villamartín Las Ramblas Los Dolses Punta Prima Mil Palmeras La Florida Los Altos AguamarinaDas ist die häufigste Situation in der Gegend und meist die am schlechtesten gelöste. Ein Haus, das einige Wochen im Jahr genutzt wird und die restliche Zeit verschlossen bleibt. Der Eigentümer möchte die Kameras aus Ihrem Land sehen, prüfen, ob niemand eingedrungen ist, ob es kein Leck gibt, ob die Klimaanlage nicht angelassen wurde.
Hier taucht ein technisches Hindernis auf, das fast niemand bemerkt, bevor er das Gerät kauft: Starlink arbeitet unter CGNAT und stellt keine öffentliche IP bereit. Übersetzt: Sie können normal surfen, aber kann von außen nicht auf Ihre Kameras zugreifen. Es spielt keine Rolle, ob Sie Ports im Router freigeben oder einen DDNS-Dienst beauftragen; beides funktioniert in dieser Situation nicht.
Wir lösen das mit einem dedizierten Tunnel, der Ihnen eine echte feste öffentliche IP-Adresse bereitstellt, sodass Ihre Installation von überall wieder erreichbar ist, genau wie bei einer Business-Glasfaser.
→ Vollständige Erklärung des CGNAT-Problems und wie es gelöst wird
Die Installation in einem Reihenhaus, einem Bungalow oder einer Wohnung innerhalb einer Urbanisation ist nicht dasselbe wie auf einem isolierten Anwesen. Meist gibt es Gemeinschaftsordnung die regeln, was an Fassade oder Dach befestigt werden darf, sowie gemeinschaftliche Elemente, die ohne Genehmigung nicht durchbohrt werden dürfen.
Das ist ein realer Einwand, der viele Installationen bremst, und es fällt auf, wie wenig darüber gesprochen wird. Unsere Arbeitsweise ist einfach: Wir prüfen zuerst, ob es einen machbaren Standort innerhalb Ihres Sondereigentums gibt – private Terrasse, Solarium, Innenhof – und ziehen nur ein Gemeinschaftselement in Betracht, wenn es keine Alternative gibt, und machen Ihnen schriftlich klar, welche Genehmigung Sie benötigen würden. Wir sagen Ihnen lieber, dass es ein Problem gibt, bevor wir eine Installation in Rechnung stellen, die Sie später wieder entfernen müssen.
In Orihuela Costa hat ein erheblicher Teil der Eigentümer nicht Spanisch als Hauptsprache. Am Telefon zu erklären, wo eine Antenne hinkommt, welche Arbeiten damit verbunden sind und welche Garantie sie hat, in einer Sprache, die man nicht beherrscht, ist eine ständige Quelle von Missverständnissen.
Wir bedienen auf Spanisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Russisch. Das ist kein Werbeversprechen: Es ist die Voraussetzung dafür, dass Sie genau verstehen, was in Ihrem Zuhause gemacht wird und was Sie unterschreiben.
Das Verfahren ist dasselbe, das wir in der gesamten Provinz anwenden, mit zwei Besonderheiten der Küste: Die Verankerung wird mit Blick auf den Seewind berechnet und die gesamte Verkabelung wird versiegelt, weil die salzige Seeluft jeden ungeschützten Steckverbinder innerhalb von Wochen korrodiert.
Und etwas, das in einer Gegend mit Zweitwohnsitzen besonders wichtig ist: wir haben ein physisches Büro in Torrevieja, an der Plaza Internacional. Sie können uns vor der Beauftragung persönlich kennenlernen und wissen, wo Sie uns danach finden. Wir sind kein Unternehmen, das aus einer anderen Provinz anreist und wieder verschwindet.
Wir sind in Torrevieja, daher liegt der größte Teil von Orihuela Costa weniger als zwanzig Minuten von uns entfernt. In dieser Gegend können wir in der Regel einen Termin am selben oder am nächsten Tag anbieten, was ein echter Unterschied zu Unternehmen ist, die aus Alicante-Stadt oder aus dem Landesinneren anreisen.
Das ist möglich, sofern uns jemand Zugang zur Wohnung gewährt: ein Verwalter, ein vertrauenswürdiger Nachbar oder ein Wartungsunternehmen. Wir senden Ihnen die Vorstudie und das Angebot schriftlich zu, bevor wir tätig werden, sowie Fotos der fertigen Installation. Was wir nicht tun, ist, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Eigentümers in eine Immobilie zu gelangen.
Ja, aber es benötigt eine feste öffentliche IP-Adresse: Starlink arbeitet unter CGNAT und erlaubt standardmäßig keinen externen Zugriff auf die Kameras oder andere Geräte im Haus. Das Öffnen von Ports oder die Nutzung von DDNS löst das nicht. Wir lösen das mit einem dedizierten Tunnel, der Ihnen eine echte feste öffentliche IP-Adresse bietet.
In der Regel ja, aber das hängt von der Gemeinschaftsordnung ab und davon, wo die Antenne montiert werden muss. Wir suchen zuerst einen geeigneten Standort innerhalb Ihres exklusiven Eigentums – Terrasse, Solarium oder privater Innenhof –, wodurch keine Genehmigungen erforderlich sind. Sollte die einzige technische Möglichkeit ein Gemeinschaftselement sein, teilen wir Ihnen das mit, bevor wir etwas berechnen, und weisen Sie auf die erforderliche Genehmigung hin.
Ja. Wir bedienen Sie auf Spanisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Russisch, sowohl beim Besuch als auch beim anschließenden Support. In einer Gegend mit so viel internationaler Bevölkerung halten wir es für grundlegend, dass der Kunde genau versteht, was in seinem Haus installiert wird.
Hält, wenn sie richtig installiert ist. Wir verankern sie an Wand oder Mast mit einer Befestigung, die für 150 km/h ausgelegt ist, statt des Stativs mit Ballast aus dem Kit, und dichten die gesamte Verkabelung mit wasserdichten IP67-Steckverbindern ab. Die salzige Seeluft ist es, die improvisierte Installationen in dieser Gegend dahinrafft: Sie dringt durch Kapillarwirkung in jeden unversiegelten Steckverbinder ein und korrodiert die Kontakte innerhalb weniger Wochen.
Wir erstellen eine Machbarkeitsstudie kostenlos. Wenn Starlink nicht die beste Option für Ihr Haus ist, sagen wir es Ihnen.
Studie anfordern →Wir installieren auch in: Guardamar del Segura